跨境物流系統需要具備什麼功能?

2021.05.28

  跨境物流系統很多企業都在用,作為跨境物流系統,不管是功能簡單價格便宜的,還是功能複雜價格貴的,它首先要具備哪些基礎功能?下面多寶網集運網客服為大家詳細介紹:

  我們根據貨代業務來推下整個系統應用功能。

  首先,直客要發物流,一般是通過電話,讓物流的人過來攬貨,物流的人過來攬貨,發個訂單號給直客,直客通過這個訂單號查詢物流。

  那麼,對於這樣的一個流程,我們如何通過系統去進行優化呢?

  可以給直客提供一個自助訂單服務平台,直客可以直接在網上進行下單、預報、查詢運費,並提前將包裹標籤打印好貼在上面,省去後面物流商貼籤工作量;同時生成一個隨機的運單號,讓用户自行在平台跟蹤物流軌跡,這樣就不用後面電聯物流客服查軌跡了。

  然後, 物流商從客户那裏攬貨,做的第一步就是簽入、最後簽出。在簽入環節,會顯示包裹的詳細地址信息和客户情況,一些問題件,還會被扣留;簽出的操作,則主要是把包裹發給物流承運方或者轉承到下一級物流合作商。

  那對於這樣一個操作環節,我們需要系統能夠搭配一些硬件,如掃描槍、電子秤這些,實現自動簽入簽出操作;還有基礎資料的維護,如渠道商、價格資料等,在財務環節,還會涉及到一個客户賬款和渠道商的結算,以及每票的成本分攤和利潤情況等。

  大多貨代系統都會涉及上述這些功能,只是不同的貨代系統偏重點不一樣,對於速遞管家貨代系統來説,更適合一些做國際專線的物流商,而其他系統可能會適合海運業務管理等。

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